Создание сервисной компании с нуля, формирование УТП и всех бизнес процессов, создание сайта, оптимизация сайта для поисковых систем (первые страницы Яндекса по ключам), формирование рекламной кампании в Яндекс.Директ (затраты на рекламу 8% от выручки), приём заявок, предсогласование регламента и согласование стоимости ремонта, взаимодействие с заказчиками (юр.лица и население), административные задачи, кассовая дисциплина

Согласование стоимости ремонта, согласование гарантийных обязательств, согласование регламента ремонта, решение конфликтных ситуаций с заказчиками, формирование позитивного имиджа компании, управление персоналом, управление базой заказов, соблюдение кассовой дисциплины, взаимодействие с контролирующими органами

Собеседования с соискателями на должность сервисного инженера по ремонту техники, заключение договоров на обучение, преподавательская деятельность в учебном центре, приём экзаменов у инженеров по результатам обучения, ввод в должность сервисных инженеров, инструктаж по технике безопасности/регламенту компании/документообороту, контроль группы сервисных инженеров, согласования регламента и стоимости ремонта техники с заказчиками удалённо по телефону, консультирование по забору техники для ремонта в условиях сервисного центра, контроль выполнения заказов и своевременного отчитывания, взаимодействие со сторонними сервисами и торгующими организациями, разбор претензионных обращений от заказчиков, взаимодействие с региональным подразделением Роспотребнадзора, разработка и реализация регламентов компании по ремонту техники, обработка входящих обращений от заказчиков, контроль за оборотом запчастей на контрагентах, обработка отзывов о деятельности компании на основных сайтах-отзовиках, формирование корпоративной культуры среди инженеров, развитие спортивного направления среди сотрудников организации

Разработка маркетинговой стратегии предприятия, создание и продвижение сайта, разработка рекламной кампании, аналитика результатов, продвижение продукции на рынке

Разработка и внедрение эффективного маркетинга

Продажи недвижимости, административная работа

Ведущий менеджер

Формирование с нуля филиала в регионе. Взаимодействие с физическими и юридическими лицами. Создание актуальной базы продажи автотранспорта, сбор частных обьявлений, реализация рекламных кампаний для автосалонов. Наполнение сайта компании, редактирование информации. Активные продажи, переговоры, подготовка счетов на оплату, отчетность в контролирующих органах. Участие в продаже автотранспорта. Подготовка регионального блока новостей для сайта

Физико-металлургический, Электрометаллургия стали и ферросплавов