Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте сегодня в 10:53

Кандидат

Мужчина, 28 лет, родился 19 января 1997

Не ищет работу

Краснодар, не готов к переезду, не готов к командировкам

Специалист технической поддержки

90 000  на руки

Специализации:
  • Специалист технической поддержки

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, удаленная работа

Опыт работы 12 лет 3 месяца

Июль 2024по настоящее время
10 месяцев
ООО "Озон Технологии"
Специалист технической поддержки
- Обеспечение бесперебойного функционирования оборудования на рабочих местах сотрудников; - Оперативное устранение неполадок, возникающих в процессе работы; - Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и другими IT-структурами холдинга; - Участие в работе компании по улучшению качества услуг службы поддержки; - Приём и фиксация заявок от пользователей в HelpDesk-системе, выполнение заявок, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения; - Поддержка, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения; - Ведение учёта техники, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами; - Написание инструкций для пользователей и коллег, наполнение и поддержание базы знаний в актуальном состоянии (Confluence); - Учёт основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации; - Проведение профилактических работ с сетевой инфраструктурой, настройка оборудования для пользования сотрудниками.
Декабрь 2023Июль 2024
8 месяцев
Ozon
Специалист по обучению
- Проведение обучения для производственного персонала; - Ведение отчётности и заполнение документации; - Проведение практического обучения в условиях производства; - Создание, формирование, развитие и редактирование баз знаний; - Анализ текущей ситуации профессионального развития сотрудников с целью формирования планов обучения; - Создание методических материалов для обучения (мануалы, сценарии лекций, вспомогательные презентации, памятки, тесты); - Работа с системой WMS; - Проведение ознакомительных экскурсий, введение в должность и рабочий процесс.
Август 2020Декабрь 2023
3 года 5 месяцев
Детская библиотека Медиацентр
Заведующий сектором продвижения чтения
- Организация познавательных мероприятий на базе библиотеки; - Формирование имиджа современной библиотеки; - Ведение клубных формирований и кружков; - Тематическое оформление помещений библиотеки к праздникам; - Осуществление межсетевого сотрудничества со школами, учебными центрами, организациями доп.образования; - Съёмка и монтаж контента для социальных сетей; - Проведение городских и региональных мероприятий в качестве ведущего; - Участие в городских и региональных конференциях и семинарах в качестве спикера; - Анализ и планирование контента; - Создание творческих проектов, реализуемых на базе библиотеки; - Запуск внестационарных пунктов выдачи книг в других городах;
Июль 2019Август 2020
1 год 2 месяца
Детский интерактивный парк ZkidZ city
Тренинг-менеджер
- Организация подготовительных учебных курсов для новых сотрудников парка. - Проведение психологической диагностики персонала. - Организация мотивирующих мероприятий для персонала парка. - Проведение обучающих занятий для линейного персонала по взаимодействию с людьми с ОВЗ. - Проведение собеседований. - Работа с конфликтными клиентами, проработка проблемных моментов с персоналом. - Составление программ тренингов по общим направлениям: командообразование, тайм-менеджмент, коммуникация. - Консультации супервайзеров по организации труда в коллективе. - Разработка плана по привлечению персонала, организация встреч с потенциальными работниками в ВУЗах и ярмарках вакансий.
Март 2019Июль 2019
5 месяцев
Детский интерактивный парк ZkidZ city
Инструктор
- Проведение игр на тематических станциях парка. - Организация детского досуга с уклоном в профессиональную ориентацию. - Учет ТМЦ, поддержание работоспособности оборудования игровой площадки. - Участие во внутренних мероприятиях и праздников для детей-посетителей. - Участие в промо-акциях внутри МТРЦ «OZ Молл».
Май 2018Февраль 2019
10 месяцев
ФГБОУ КК "Краснодарский педагогический колледж"
Педагог-организатор
- Работа со студенческим активом. - Преподавание дополнительных курсов для студентов по направлению «Вожатское мастерство». - Организация мероприятий в рамках направления «Добровольчество» городского, регионального и федерального уровня («WorldSkills Russia», «Абилимпикс»). - Организация летней практики, руководство практикой в условиях летнего лагеря. - Организация внутренних мероприятий колледжа и праздников. - Составление отчетов по воспитательной работе.
Январь 2013Март 2018
5 лет 3 месяца
ГБУК «ПАШКОВСКИЙ ДОМ КУЛЬТУРЫ»
Руководитель клубного формирования
- Организация занятости детей местного населения по тематике клуба (развивающие занятия по направлению «Театральное мастерство»). - Участие в мероприятиях ДК в составе ансамблей (аккомпаниатор) и театральной студии (артист). - Организация и управление детской площадкой на базе ДК, по типу летнего лагеря.
Май 2015Август 2015
4 месяца
ФГБОУ ВДЦ "Орлёнок"
Воспитатель
- Организация детского досуга в условиях тематического лагеря ВДЦ «Орлёнок» Детская пограничная застава «Дозорная». - Участие в массовых мероприятиях в качестве организатора. - Организация развивающих занятий с детьми в рамках начальной военной подготовки (пограничная служба).

Навыки

Уровни владения навыками
Работоспособность
Групповое обучение
Индивидуальное обучение
Образование
Руководство коллективом
Проведение тренинга для новых сотрудников
Обучение и развитие
Обучение персонала
Ведение отчетности
Управление командой
Работа в команде
Организационные навыки
Навыки межличностного общения

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Я хочу найти свое место в организации. Стать неотъемлемой частью коллектива. Быть востребованным специалистом. Открыт для всего нового. Лучше всего у меня удается организация деятельности - своей или коллектива, в зависимости от моего положения. Мне нравится погружаться в рабочий процесс, изучать детали и нюансы работы, стремиться к результату.

Высшее образование (Бакалавр)

2023
ФГБОУ ВО КГУФКСТ
Спортивного менеджмента, педагогики и психологии, Психология образования
2018
ГБПОУ КК "Краснодарский педагогический колледж"
Преподавание в начальных классах, Педагогика и методика начального образования (учитель начальных классов)

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения