• Организация ведения и внедрения кадрового делопроизводства:  разработка бланков – образцов документов в соответствии с ISO стандартами;  разработка и внедрение личной карточки сотрудника и сбор соответствующих документов в соответствии с ТК;  разработка положения о Департаменте;  разработка организационной структуры компании;  разработка штатного расписания (плана персонала);  разработка должностных инструкций;  разработка трудовых договоров;  разработка плана отпусков;  разработка табеля учета рабочего времени;  внедрение журналов регистрации трудовых книжек, приказов и т.д.;  рассмотрение оформлений листов по нетрудоспособности: с/без расчета стажа и среднего заработка;  разработка кадровых документов по приему на работу, по переводу на другое место работы, по изменению условий трудового договора, увольнению, оформлению ежегодных и других отпусков, оформлению поощрений и административных взысканий, по командированию сотрудника и т.д. • Организация подбора персонала:  на основании разработанных компетенций, составление профиля кандидата;  поиск кандидатов как по внутренним, так и по внешним каналам (разработанный список);  разработка методов проведения подбора персонала: тестов, собеседования, ролевых игр, а также поэтапного проведения этих мероприятий;  составление ежемесячного отчета по текучести кадров;  анализ и итоговое резюме причин текучести кадров в компании. • Разработка и внедрение системы адаптации персонала:  контроль проведения «Ориентационной программы» новым сотрудникам, с последующей выдачей им всех действующих положений и кодексов;  контроль проведения тренингов новичкам в рамках утвержденной программы;  тестирования по результатам проведенной работы персонала на испытательном сроке. • Разработка и внедрение корпоративной культуры:  выработка миссии компании, стратегии, основных целей и единой системы базовых ценностей, на основании применения 3 основных типа кор. культуры: "Управление персоналом- руководитель-сотрудник";"Управление коммуникациями - на уровне взаимодействия между сотрудниками; "Управление обслуживанием - сотрудник фирмы, клиент и поставщик, а также на основании формирования стандартов поведения членов компании, исходя из базовых ценностей, норм и правил корпоративной культуры;  создание истории - легенды, герои, символика и ритуалы;  на основании проведенных исследований, разработка «Кодекса корпоративной культуры» и «Книги сотрудника компании». • Разработка мотивационной системы сотрудников и ее внедрение в компанию:  выявление методов стимулирования персонала;  разработка инструментов мотивации сотрудников или компенсационного пакета: материальной части (постоянная и переменная) и нематериальной части (льготы);  разработка «Положения о системе мотивации сотрудников»;  разработка системы грейдирования;  разработка системы KPI. • Организация, разработка и внедрение системы оценки сотрудников. • Организация и внедрение тренингов:  утверждение годового плана обучения компании и планомерное проведение всех необходимых тренингов;  поиск тренинг-центров;  непосредственная подготовка и проведение тренингов в области навыков продаж, стандартов обслуживания и коммуникаций, телефонного общения и т.д.

международные экономические отношения, общая экономика