Руководство производственно-хозяйственной деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственность за эффективное использование и сохранность имущества отеля, содержание в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности. Обеспечение соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований. Руководство финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за результаты этой деятельности и достижение запланированных финансовых показателей, рост объемов предоставляемых клиентам услуг и увеличение прибыли и конкурентоспособности предприятия. Обеспечение уровня клиентского сервиса, соответствие предоставляемых услуг мировым стандартам в целях завоевания отечественного и зарубежного рынка, постоянное улучшение качества обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы, учетом, распределением и правильным использованием жилых номеров и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима, принятие мер к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих. Обеспечение выполнения гостиницей всех обязательств перед региональным и местным бюджетом, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров. Принятие мер по обеспечению гостиницы квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда.Обучение персонала с нуля...

Работа,в программе :Shelter,идельвейс,opera Заселение и выселение гостей .Работа в контуре.Составление отчетности , контроль уборки номерного фонда .

Открытие закрытие ресторана , управление персоналом ,ведение отчетности ,работа iiko,проведение инвентаризации, заполнения журналов, графики , табели , заявки , организаторские навыки .

Управление персоналом , ведение отчетности , графики, табели, заявки, журналы , набор персонала , R-Keeper.

Работа в программе R-Keeper,открытие закрытие смены , контроль персонала ,заполнение всех журналов ( бракеражный журнал , здоровья журнал )составление графиков ,контроль маркировки на цехах ,инвентаризация .

Управление отделом, согласно должностной инструкции и стандартам организации. Планирование и проведение комплекса мероприятий, направленных на увеличение занимаемой доли рынка и увеличение дохода компании. Решение административно-хозяйственных вопросов, бюджетирование и планирование; - Организация работы отеля с «нуля». Организация бизнес процессов отеля, ресторана , СПА и фитнес. Оперативное управление гостиницей; - Ведение переговоров с партнерами и заказчиками. Работа с поставщиками; - Внедрение стандартов обслуживания и обучения персонала. Поиск новых методов развития гостиничного бизнеса, мониторинг рынка услуг, сбор и анализ информации об инновационных тенденциях; - Формирование бюджета и плана развития, выполнение бюджета; - Организация работы: службы приёма и размещения, содержания всех помещений ресторанно-банкетной службы, конгресной службы, технической службы, - Организация ремонта номерного фонда ; - Проведение выборочных проверок номерного фонда, контроль качества уборки общественных территорий и номеров, оборудования, контроль работы всех служб; - Максимальное увеличение загрузки гостиницы; - Подбор и мотивация персонала, распределение участков работы, составление графиков, учет рабочего времени, контроль за результатами работы; - Административное управление рестораном; - Взаимодействие с государственными и проверяющими органами. Предоставление отчетности.

Инженерно Технологический, Нефтегазовое дело

Инженерно Технологический, 1-С Бухгалтерия