- формирование и управление командой сотрудников офиса; - организация работы по качественному комплексному обслуживанию клиентов, соблюдению стандартов обслуживания; - привлечение клиентов: проведение личных встреч и продаж банковских продуктов, организация персонального комплексного обслуживания VIP-клиентов; - выполнение представительских функций, взаимодействие с контролирующими структурами; - выполнение показателей бизнес-плана; - планирование и проведение продуктовых рекламных компаний; - консультирование клиентов по вопросам корпоративного кредитования, проведение анализа вариантов обеспечения, подготовка документов для согласования кредитной сделки Головным Банком в 2012 и 2013 г. в рейтинге подразделений банка лучший региональный офис по активным продажам

- формирование и управление командой сотрудников офиса; - общее руководство подразделением, осуществление контроля за соблюдением работниками установленного порядка совершения банковских операций; - организация работы по качественному комплексному обслуживанию клиентов, соблюдению стандартов обслуживания; - выполнение представительских функций, взаимодействие с контролирующими структурами; - выполнение показателей бизнес-плана; - планирование и проведение продуктовых рекламных компаний;

- организация эффективных продаж розничных продуктов подразделениями филиала и дополнительными офисами; - организация работы по привлечению и качественному обслуживанию клиентов, соблюдению стандартов обслуживания; - продажа продуктов сотрудникам корпоративных клиентов банка; - реализация совместных сетевых розничных проектов с корпоративными клиентами Банка – Почтой России, предприятиями отрасли связи; - проведение мероприятий по открытию дополнительных офисов – составление бизнес-планов, смет, планов продаж, подбор персонала, решение организационных вопросов, подготовка распорядительных документов, заключение договоров с подрядчиками, контроль выполнения работ; - составление годового бизнес-плана филиала (с учетом дополнительных офисов) в части розничных продуктов; - взаимодействие с партнерами банка – страховыми и оценочными компаниями; - планирование и проведение продуктовых рекламных компаний. По итогам 1 полугодия филиал вошел в группу лидеров по росту продаж розничных продуктов, размер ссудной задолженности увеличен в 2.5 раза

- организация продаж розничных банковских продуктов подразделениями филиала; - анализ клиентской базы филиала, продажи розничных продуктов сотрудникам корпоративных клиентов филиала; - организация персонального сопровождения VIP клиентов - физических лиц, разработка индивидуальных схем обслуживания; - развитие терминальной сети - электронных платежных устройств, ПОС-терминалов, банкоматов, - проведение переговоров по заключению зарплатных договоров, договоров эквайринга, договоров по продуктам комиссионного дохода; - планирование и проведение продуктовых рекламных компаний. Запущены программы кредитования сотрудников корпоративных клиентов, выпущено более 10 тыс. зарплатных карт, продажи потребкредитов выросли в 2 раза.

- организация комплексного обслуживания корпоративных клиентов филиала (в том числе в части розничных продуктов - в связи с отсутствием выделенного розничного подразделения); - привлечение клиентов на комплексное обслуживание ; - привлечение и организация персонального сопровождения VIP клиентов - физических лиц, разработка индивидуальных схем обслуживания; - планирование и проведение рекламных компаний.

- проведение мероприятий по открытию дополнительных офисов и операционных касс; - проведение переговоров и заключение договоров по установке банкоматов, договоров торгового эквайринга, решение технических и организационных вопросов по реализации зарплатных проектов; - в составе клиентского комитета филиала – разработка и внедрение новых банковских продуктов. - разработка и реализация бизнес-процессов по оптимальному обслуживанию юридических и физических лиц; - организация мониторинга работоспособности банкоматов, ПОС-терминалов . - обеспечение бесперебойной работы программно-технического комплекса филиала

- разработка и внедрение универсального модуля по вводу всех используемых в филиале типов банковских документов, ведению справочников, формирования отчетных форм. - разработка и внедрение модуля по ведению депозитных счетов физических лиц. - сопровождение программного обеспечения обменных пунктов. - настройка и установка банкоматов.

- настройка и обслуживание компьютерного оборудования, сопровождение АБС банка; - проведение клиринговых расчетов, разработка процедур контроля документов, балансов, составления отчетных форм (включая разработку ПО).

Прикладная математика, Математик

H&C Developers, Москва

ОАО АКБ Связь-Банк

Топ-Кадр, Москва

ОАО АКБ «Связь-Банк»

ОАО Внешторгбанк