Работа в поддержке helpdesk в Краснодаре
Найдено 112 вакансий
112 вакансий
Сортировка
Отрасль компании
Тип занятости
Проведение работ по обслуживанию сетевого оборудования и. Оборудования для связи. - Инструктаж и поддержка пользователей . - Сопровождение договоров в рамках поддерживаемых систем . -
Навыки монтажа пассивного сетевого оборудования (медные компоненты). - Навыки подключения и настройки активного сетевого оборудования производства компаний Cisco, Dell, MikroTik.
Можно работать из дома
Отвечать на обращения клиентов в чате на сайте. Помогать клиентам решать их задачи. Дополнять документацию. В свободное время от обращений...
Уверенное знание ПК. Умение грамотно писать на русском языке. Базовые знание и понимание html верстки сайтов. Умение и желание учиться.
Будьте первыми
Техническая поддержка пользователей ПО "БЭСТ-5.Аптека". Консультирование пользователей . Установка, настройка программного обеспечения ПО "БЭСТ-5.Аптека". Инструктаж пользователей.
Уверенный пользователь компьютера и средств коммуникации. Умение общаться с людьми. Желание работать.
Отклик без резюме
Будьте первыми
Решение инцидентов в информационных системах логистики согласно принятым регламентам. Взаимодействие со смежными подразделениями Компании для устранения технических сбоев в информационных...
Умение писать SQL-запросы различного уровня сложности. Опыт администрирования ОС Windows, Linux, навык работы с интерпретатором командной строки bash.
Прием звонков, регистрация и выполнение заявок от пользователей. Решение вопросов. Направление вопросов на специалистов отдела разработки ПО и отслеживание сроков...
Имеешь среднее специальное образование. Обладаешь знаниями программ: типовой конфигурации БП, УТ, РТ, OC Windows и MS Office;. Работа в команде.
Будьте первыми
Модернизация инфраструктуры, установка оборудования, внедрение новых сервисов. Настройка и поддержка окружения для сотрудников. Автоматизация процессов обслуживания серверов. Поддержка и развитие...
Опыт работы по подключению, настройке и технической поддержке телекоммуникационного оборудования на сетях операторов связи. Опыт монтажа слаботочных систем.
Будьте первыми
Можно работать из дома
Помощь студентам института: ответы на вопросы по работе с системой дистанционного обучения, по прохождению очного обучения. Занесение информации в CRM...
Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость. Внимательность, организованность, активность. Уверенное пользование компьютером (знание AMOcrm и GoogleDoc будет плюсом, но не обязательно). Быстрая обучаемость.
Отклик без резюме
Поддержка пользователей в компании. Обеспечение работы локальной вычислительной сети компании. Обеспечение работы ИТ-оборудования, включая компьютеры, принтеры, сканеры, сетевые устройства...
Образование: Высшее техническое. Опыт работы: От 2-х лет по специальности. Профессиональные навыки: Знание операционных систем, стандартного прикладного программного обеспечения...
Отклик без резюме
Обеспечение бесперебойной работы контрольно-кассовой и банковской техники, платежных терминалов. Инсталляция и настройка ПО, подключение к сети. Выполнение профилактических работ...
Наличие личного автомобиля обязательно. Опыт работы в сфере ремонта и обслуживания контрольно-кассовой техники, банковского оборудования и платежных терминалов.
Будьте первыми
Исследование и решение проблем, возникающих в процессе поддержки высоконагруженных, отказоустойчивых телекоммуникационных решений с высокой доступностью. Тестирование выданных решений на макетах.
Желание изучать новые технологии. В ходе знакомства с нашими решениями необходимо будет изучить много документации. Мы поможем, проясним непонятные моменты.
Выполнение задач согласно заявок заказчика. Выполнение выездов к заказчику. Устранение сбоев и неисправностей инфраструктуры заказчика. Настройка различного оборудования и ПО.
Знание компьютерной техники, комплектующих и расходных материалов. Опыт блочного ремонта ПК. Знание офисного ПО. Знание операционных систем Windows Desktop/Server.
Можно работать из дома
Первичная диагностика неисправностей с целью ее устранения, либо дальнейшая эскалация. Эскалации запросов, согласно внутренним политикам. Контроль решения запросов группами второй...
Минимальный опыт работы сисадмином/ тех. поддержка. Англ. желателен, но не обязательно! Возможность работать удаленно по 2-3 часа в неделю.
Поддержка клиентов компании по телефону и электронной почте в технических вопросах функционирования систем цифрового видеонаблюдения производства компании DSSL.
Высшее или незаконченное высшее техническое образование. Представление о работе сетевых протоколов различного уровня (Ethernet, UDP/TCP), знакомство с сетевым оборудованием...
Установка компьютерного оборудования и видеонаблюдения в новых аптеках. Монтаж СКС. Блочный ремонт компьютерного оборудования. Выезды на устранение неисправностей на действующих...
Образование: средне-специальное/высшее. Знание и опыт работы с продуктами Windows. Знание компьютерного железа, понимание основ локальных сетей.
Можно работать из дома
1С; АТОЛ; ЭВОТОР; Штрих-М; Дрим касс; КЛЕВЕРЕНС. -Более 20 000 клиентов на обслуживании. -Принимать накладные. -Консультация действующих клиентов. -
Автоматизация бизнеса успешно развивается в сфере IT-решений. -У тебя есть компьютер, высокоскоростной интернет и гарнитура с микрофоном.
Отклик без резюме
1) Устранение неисправности принтеров, настройка печати и сканирования, передача на заправку картриджей. 2) Антивирусная защита - продление, установка, настройка, контроль сроков...
В IT-компанию требуется специалист технической поддержки. Рассматриваем кандидатов без опыта работы, но с большим желанием развиваться в ИТ-сфере.
Можно работать из дома
1С; АТОЛ; ЭВОТОР; Штрих-М; Дрим касс; КЛЕВЕРЕНС. -Более 20 000 клиентов на обслуживании. - Подключение к клиенту по удаленному...
Автоматизация бизнеса успешно развивается в сфере IT-решений. - Уметь следовать инструкции. - Уметь читать техническую документацию.
Отклик без резюме
Консультирование пользователей по работе в: - типовых конфигурациях 1С: Управление торговлей и Розница. - отраслевых конфигурациях Штрих-М: Торговое предприятие и...
знание ПК и семейства ОС Windows на уровне Администратора. - знание устройства локальных сетей и принципов их работы. Образование среднее или...
Можно работать из дома
Решать технические вопросы сотрудников, клиентов и партнёров компании. - Производить небольшие правки на сайте. - Написание пользовательской документации. - Вести отчёты.
Умение работать с людьми. - Базовые знания html и вёрстки сайтов. - Способность быстро осваивать новые интерфейсы и программные продукты. -
Прием и обработка заявок пользователей, поступающих по телефону, электронной почте и через систему обработки заявок (OTRS). Обработка поступивших заявок, включая...
Высшее техническое или неоконченное высшее образование (последние курсы). Знание основ функционирования операционных систем Windows, Unix. Знание основ сетевых технологий: сетевая...
Будьте первыми
Можно работать из дома
Помогает пользователям (как внешним, так и уже ставшим нашими клиентами) с возникающими проблемами по получению и изучению материалов Академии с...
Наличие ПК/ноутбука с минимальными характеристиками: Процессор Intel Core i3 / ОЗУ 8+Gb / Интернет-канал от 20Mb / Наличие...
Можно работать из дома
Сложный технологический продукт, нужно соображать в компутерах и интернетах. За счет чего сервис tooligram.com увеличивает продажи в Инстаграм?
Особенности: - Опытные товарищи всегда помогут. Требования: - Опыт работы с людьми. - Грамотная письменная речь на русском. Обязательно напишите в сопроводительном письме...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Руководство Call-центром. Руководство отделом технической поддержки. Организация работы отдела. Координирование.
Обязательный опыт работы в сфере телекоммуникаций. Опыт работы на руководящей должности. Работа в режиме многозадачности. Быстрая обучаемость.
Монтаж, установка и настройка интернета, видеонаблюдения, телевидения.
Обязателен опыт монтажных работ. — Желателен опыт настройки. — Желание профессионально развиваться. — Умение обращаться с переносным электроинструментом. — Умение работать руками и головой. —
Отвечать на телефонные звонки и e-mail обращения пользователей портала ПроДокторов и помогать им в решении возникающих вопросов: - регистрация на...
Внимание! НЕ ПРOДАЖИ! Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение компьютером, быстрая обучаемость. Наличие опыта работы с претензиями...
Контроль выполнения поставленных задач сотрудниками отдела. Подготовка планов работ. Контроль и обучение работников отдела. Разработка и контроль системы оценки сотрудников.
Знание действующих нормативно-правовых актов по трудовому законодательству и охране труда. Знание основ администрирования ЛВС, электроники, схемотехники и информационной безопасности.
Отклик без резюме
Пpиём зaявoк от клиентов. Регистрация заявок в 1С. Контроль исполнения заявок.
Образование среднее/высшее. Уверенный пoльзователь 1C. Желательно наличие опыта работы в 1С:Франчайзи. Коммуникативность. Уравновешенность. Стрессоустойчивость. Высокая обучаемость.
Техподдержка работы сетевого оборудования Cisco, Eltex, Check, Point, IP-телефония.
Высшее образование. Знание офисных программ (MS Office, MS Windows). Коммуникабельность, исполнительность, умение работать в коллективе.
Изменение данных в БД, посредством написания и выполнения SQL-запросов. Анализ и оптимизация процедур и запросов в БД.
Высшее техническое образование. Опыт построения многосвязных запросов на языке SQL. Навыки системного анализа и разработки технической документации.
Можно работать из дома
Решать вопросы пользователей. Отвечать на входящие тикеты клиентов - помощь нашим дорогим пользователям с нашим сайтом посредством он-лайн переписки (в...
Неизменное дружелюбие, стремление помогать пользователям :). Аккуратность и ответственность. Грамотный русский язык. Инициативность. Опытный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь.
Отклик без резюме
Предоставлять пользователям Автоматизированных Систем (АС) банка помощь и консультации при возникновении любых проблем, связанных с информационными технологиями (ПО, ОС, hardware...
Образование высшее профессиональное в области информационных технологий и/или опыт работы в банковской системе не менее одного года.
Техническая поддержка облачного веб-сервиса. Регистрация, маршрутизация инцидентов. Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Работа с системой мониторинга.
Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя. Опыт диагностики сети. Понимание принципов работы сети и протоколов. Умение четко и структурировано излагать...
Отклик без резюме
Образование: высшее. Уверенный пользователь ПК. Знание специальных программ: ОС Windows, БД MS SQL. Начальные знания электротехники, понимание принципа работы микропроцессоров.
Монтаж слаботочных систем (охранная, пожарная и тревожная сигнализация, система видео наблюдения и контроля доступа, структурированных кабельных систем). Инсталляция телекоммуникационного оборудования.
Образование от Средне-профессионального и выше. Опыт работы от 2-х лет. Умение читать схемы. Аккуратность. Организованность и пунктуальность.
Отклик без резюме
Выезд к клиентам компании. Выявление неисправностей. Несложный ремонт/настройка ПК. Настройка Wi-Fi‚ подключение роутеров и оргтехники. Ведение отчетности.
Даже если у тебя нет большого опыта ремонта/настройки ПК, приходи — мы тебя всему научим, с нами ты станешь востребованным...
Отклик без резюме
Будьте первыми
Обслуживание систем видеонаблюдения, охранно-пожарной сигнализации и СКУД. Контроль рабочих алгоритмов с помощью системы видеонаблюдения. Участие в служебных проверках с...
Знание ПК на уровне системного администратора (IT-специалиста).
Отклик без резюме
Прием входящих звонков. - Консультирование, техническая поддержка абонентов. - Непрерывный контроль за статусами заявок /решение их в установленные сроки. - Взаимодействие с другими...
Высшее образование. - Опыт работы в службе поддержки приветствуется. - Грамотность в сфере IT -технологий. - Готовность к обучению в сжатые сроки. -
Первая линия техподдержки (прием заявок по телефону, почте и контроль решения проблемы). Базовая диагностика проблемы, удаленная настройка пользовательского оборудования.
Грамотная устная и письменная речь. Пунктуальность. Способность вежливо, доброжелательно и тактично отвечать на вопросы клиентов. Дисциплинированность, аккуратность и готовность работать...
Поддержка работоспособности ТО (ККТ, сканер штрих-кода, весы с печатью этикеток, принтер этикеток, ТСД и т.п.) и ПО (конфигурации...
Готовы рассматривать кандидатов без опыта работы, но с желанием развиваться в этом направлении.
Сопровождение информационных систем (сервисов) Заказчика. Оперативное решение инцидентов в работе ПО и оборудования в удаленном режиме и непосредственно на площадках...
Опыт технической поддержки серверного и телекоммуникационного оборудования, АТС, электронных очередей и терминалов, программного обеспечения в крупных предприятиях или гос.
Можно работать из дома
Консультирование клиентов по продуктам 1С. Ведение переговоров с клиентами (не холодные звонки). Составление технических заданий. Обучение работе с программными...
Обязательно понимание бизнес-процессов заказчика (оптовая и розничная торговля). Знание ЕГАИС. Знание маркировок "Честный знак". Знание продуктовой линейки 1С...
Отклик без резюме
1-ая линия технической поддержки. Консультирование абонентов и первичная диагностика оборудования. Регистрация и обработка обращений абонентов. Настройка пользовательского оборудования (роутеров).
Грамотная речь. Уверенное владение ПК на уровне пользователя. Желание развиваться в области компьютерный сетей. Приветствуются знания ОС семейства Linux.
Будьте первыми
Техническая поддержка пользователей ПО "БЭСТ-5.Аптека". Консультирование пользователей . Установка, настройка программного обеспечения ПО "БЭСТ-5.Аптека". Инструктаж пользователей.
Уверенный пользователь компьютера и средств коммуникации. Умение общаться с людьми. Желание работать и хорошо зарабатывать.
Будьте первыми
Техническая поддержка пользователей. Администрирование Windows Server 2008 R2. Администрирование MS SQL Server 2012. Администрирование Samba под Ubuntu.
Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Опыт настройки клиентских и серверных ОС Windows. Опыт работы с MS SQL...
Отклик без резюме
Прием обращений от пользователей, ведение обращений в системе трекинга задач (Service Desk, JIRA). Консультирование и поддержка пользователей по работе с...
Опыт работы с ИТ системами, участие в проектах внедрения ИТ-продуктов. Продвинутый пользователь ПК (MS Office). Опыт работы с SQL...
Отклик без резюме
Прием и обработка инцидентов на 1-ой и 2-ой линиях технической поддержки, первичная диагностика обращений. Базовая диагностика проблем, регистрация...
Требуемый опыт работы: 1–3 года. Образование не ниже среднего специального (техническое). Желателен опыт в сфере телекоммуникаций, IT-технологий, работы...
Можно работать из дома
Онлайн-прием звонков и обработка обращений от Клиентов с целью обеспечения высокого уровня сервиса. Консультационная помощь и поддержка клиентов по...
Желание помогать людям, умение расположить к себе Клиента по телефону. Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь, хорошая дикция.
Control the performance of full-time and remote employees. Monitor the localization market, and study and adopt new text localization...
Proficiency in English (Advanced level). Fluency in another European language. Bachelor's or higher degree in Linguistics. Experience in text...
Отклик без резюме
Выполнение технических задач с учетом предоставленной проектной документации. Написание технической документации по внедряемому продукту. Тестирование функционала решений. Участие в решение...
Сертификация Microsoft будет преимуществом. IT образование. Технический английский язык – чтение.
Отклик без резюме
Прием и обработка поступающих заявок (Helpdesk). Мониторинг и удаленное решение аварий на последних милях (радиоканал). Организация выездов инженеров для устранения...
Опыт в настройке коммутаторов. Техническое образование (неоконченное). Грамотная речь. Знание оборудования Ubiquiti, Mikrotik будет вашим преимуществом.
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.