Работа в поддержке helpdesk в Краснодаре
Найдено 156 вакансий
156 вакансий
Сортировка
Постоянная работа
Отрасль компании
Тип занятости
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Помогать пользователям Yota в чате (общие вопросы, техническая поддержка). Подробно и понятно рассказывать об услугах Yota.
Твой главный инструмент - это компьютер. Убедись, что он соответствует требованиям и подходит для работы: высокоскоростной безлимитный доступ в интернет; ОС...
Отправлено
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Идеально знать продукты и консультировать по их функционалу. Помогать пользователям в решении вопросов при работе с оборудованием в телефонном режиме.
Высшее/средне-специальное образование, желательно техническое. Умение грамотно писать. Способность просто и понятно объяснять сложные вещи. Владение ПК на уровне...
Отправлено
Можно работать из дома
Контроль заказов. Работа со складом и с сервисом доставки (онлайн). Обработка возвратов. Контроль поставок. Отчетность каждый день и раз в...
Общительность. Быстрая Скорость переписки. Стрессоустойчивость. Пунктуальность. Опыт работы с CRM. Обучаемость.
Отправлено
Прием и обработка заявок от пользователей. Ежедневная проверка оборудования по чек-листу. Настройка и подготовка к мероприятию: настройка проектора, подключение...
Уверенный пользователь ПК. Знание основных принципов работы орг техники. Знания в области видео и аудио оборудования, умение настроить проектор, микшер...
Отправлено
Отклик без резюме
1. Организация операционной работы сотрудников департамента ИТ в регионе: - разработка, согласование и контроль исполнения планов работы. - контроль исполнения технической поддержки...
Образование высшее техническое, желательно по направлению ИТ. Опыт работы системным или сетевым администратором от 5 лет, из них от 2...
Отправлено
Можно работать из дома
Работать по внутреннему протоколу технического взаимодействия и помогать в оптимизации процессов команды.
Знание программ и сервисов: graylog, grafana (уровень: пользователь), google docs. - Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. -Аккуратность, внимательность, ответственность. -
Отправлено
Отклик без резюме
Адаптация, внедрение, сопровождение программных продуктов 1С. Консультирование, обучение клиентов.
Требования к квалификации. Образование: среднее специальное, незаконченное высшее, высшее техническое. Опыт работы: не обязателен. Профессиональные знания, навыки. Навыки программирования.
Отправлено
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Участвовать в проектах по поиску решений, повышающих эффективность деятельности Департамента, в качестве специалиста, совместно с ответственными. Собирать необходимые требования в...
Рработы с информацией: анализ проблемы с разных точек зрения, умение делать логичные и обоснованные выводы.
Отправлено
Отклик без резюме
Можно работать из дома
Взаимодействовать с заказчиками, выявлять заинтересованные лица в процессе проработки бизнес-требований, определение взаимовлияющих функций. Выявлять потребности в разработке нового/доработке...
Одного или нескольких нотаций (IDEF0, IDEF3, ARIS, UML, eEPC и т.д.). Желательны, но не обязательны знания SQL.
Отправлено
техническая поддержка пользователей филиала и отделений почтовой связи. - контроль технической оснащенности, связанной с функционалом пользователей. - поддержке в исправном состоянии средств...
Высшее образование (бакалавриат)! Аналогичный опыт работы от 2 лет. Опыт работы с программами Excel, Word, Иметь устойчивое представление об 1...
Отправлено
Будьте первыми
Помогать пользователям в чате быстро и эффективно.
Легко находишь общий язык с любым собеседником. Искренне любишь помогать людям.
Отправлено
Настройка и подключение серверов и ПК. Тестирование неисправностей. Ведение отчётности. Контроль работоспособности информационных систем. Обработка обращений, поступающих от пользователей.
Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с системами регистрации обращений. Знание ОС Windows на уровне уверенного пользователя (установка ПО...
Отправлено
Консультирование и обучение пользователей по вопросам функционирования информационных систем. Сбор информации об ошибках в работе ИС и предложений по модернизации.
Уверенный пользователь ЭВМ. Опыт преподавания.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Реагировать на события мониторингов, эскалировать в соответствии со схемами реагирования. Выполнять регламентные процедуры, обновления и обмены. Устранять сбои в обменах...
Отправлено
Исследование и решение проблем, возникающих в процессе поддержки высоконагруженных, отказоустойчивых телекоммуникационных решений с высокой доступностью. Тестирование выданных решений на макетах.
Желание изучать новые технологии. В ходе знакомства с нашими решениями необходимо будет изучить много документации. Мы поможем, проясним непонятные моменты.
Отправлено
Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры завода (серверного, сетевого и телефонного оборудования). Развитие системы мониторинга IT-инфраструктуры. Решение инцидентов пользователей связанных...
Высшее образование в области информационных технологий. Опыт работы системным администратором от 5 лет. Опыт администрирования клиентских и серверных систем семейства...
Отправлено
Консультации пользователей. Работа с заявками пользователей. Осуществление технической поддержки пользователей по вопросам работы локальной сети, программ, оргтехники. Составление пользовательских инструкций...
Отличное знание ОС семейства Windows. Знание AD на уровне создания/изменения Учетной Записи пользователя. Опыт работы на должности сотрудника поддержки...
Отправлено
Отклик без резюме
Удаленная отчетность.
ОБЯЗАТЕЛЕН опыт в подобных выездных фирмах. (Средний чек от 4000р). Знание компьютерных комплектующих, программного обеспечения. Опыт сборки, настройки, диагностики...
Отправлено
Отклик без резюме
Установка‚ настройка ПО на рабочих станциях пользователей. Настройка периферийного оборудования‚ в том числе используемого складами. Консультации‚ решение вопросов и проблем...
Опыт работы в технической поддержке от года. Опыт ремонта и диагностики различного ИТ-оборудования. Знание OS Windows на уровне уверенного...
Отправлено
Установка, настройка и обновление программного обеспечения. Консультирование пользователей по работе с программным обеспечением. Обучение пользователей работе в ПО.
Высшее образование в сфере IT. Умение успешно работать в команде, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Отправлено
Будьте первыми
Мы ищем специалиста поддержки клиентов Яндекс.Маркета. Вам предстоит консультировать клиентов, обрабатывать их обращения и решать нестандартные вопросы. Обрабатывать письменные и...
Имеет опыт ведения деловой переписки, быстро печатает. Работал специалистом поддержки или оператором колл-центра не меньше полугода. Способен просто и...
Отправлено
Можно работать из дома
Анализ и оперативное решение проблем, связанных с работой сервисов, сопровождаемых подразделением. Построение запросов, написание процедур и функций на языке SQL.
Высшее техническое образование. Средний уровень PL/SQL. Умение читать и разбирать чужой код (Java). Знание принципов ООП. Базовое знание Java...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
И поддержка компьютеров, сетей, серверов, телефонии, ремонт техники, видеонаблюдение). 1) прием входящих звонков от пользователей, распределение заявок между сотрудниками в...
Готовы брать людей с минимальными техническими знаниями, без опыта работы и обучать. - внутренняя доброта и доброжелательность. - неконфликтность, стремление к миру...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Профессиональное владение компьютером — компьютерными программами — дизайн наполнение — развитие и продвижение сайтов.
Опыт работы от 1 года. Аналитический склад ума. Многозадачность, умение работать с большим объемом информации.
Отправлено
Решение технических проблем возникающих с Базами данных на объектах обслуживания. Обработка запросов на обслуживание и решение инцидентов согласно установленным требованиям...
Знания в области работы с БД и опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с операционной системой Linux, знание основных...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Легко идешь на контакт и готов много общаться. Готов к работе в динамичном режиме. Желаете помочь клиенту, умеете искать нестандартные...
Отправлено
Отклик без резюме
Простое системное администрирование. Разработка прикладных веб-страниц. Разработка статистических SQL-запросов. Разработка отчетов.
Использование Unix-based OC в качестве настольной. Знание модели OSI, основы сетевой маршрутизации. Базовые принципы информационной безопасности. Алгоритмическое мышление.
Отправлено
Настройка торгового оборудования ,регистрация в фнс. Замена фн и т.д. настройка работы с Егаис, добавление кассы в офд.
Базовые знания 1с розница, должен уметь: самостоятельно установить конфигурацию, настроить с нуля для продажи любого товара, подключить сканер, кассу...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Складской учёт. Управление торговлей. Бухгалтерия. ЗУП.
Опыт работы обязателен.
Отправлено
Формирование коммерческих предложений Клиентам. Постановка задач разработчикам, оформление технических заданий. Рост до руководителя проектов.
Опыт работы от 1 года с веб решениями (как пользователь). Обучаемость. Желание помогать людям и энергичность. Умение объяснять, рассказывать, корректно...
Отправлено
Можно работать из дома
Общение с преподавателями и учениками на сайте через онлайн-чат, whatsapp, телефонию. Работа в amocrm, omnidesk. Прием и обработка обращений...
Грамотно пишете. Чётко, грамотно говорите. Вежливы и толерантны. Быстро учитесь: процесс часто меняется, придётся адаптироваться. Справляетесь с поставленными задачами, соблюдаете...
Отправлено
Техническая поддержка абонентов по телефону, e-mail и чату по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, Виртуальная АТС, MVNO): Настройка сервисов...
Опыт работы в технической поддержки в операторе связи/интернет провайдере. Умение корректно вести общение по телефону. Понимание основ в области...
Отправлено
Можно работать из дома
Управлять отделом Службы поддержки клиентов, ставить задачи сотрудникам, контролировать их исполнение. Организовать работу отдела на уровне бизнес-процессов и каналов...
Нам нужен умный, системный и дисциплинированный человек, который не мыслит категориями «отсидеть на работе с 9 до 18» и всегда...
Отправлено
Можно работать из дома
Обработка письменных обращений от внешних партнеров и консультация их по сервисам, услугам и продуктам Яндекс Маркет. Оформление и обработка запросов...
Имеет опыт ведения деловой переписки (в т.ч. навыки быстрой печати). Способен просто и понятно объяснить сложные вещи.
Отправлено
Можно работать из дома
Поддержка и сопровождение корпоративных информационных систем крупного заказчика из энергетической отрасли (системы электронного документооборота на платформе Domino и .Net).
Приветствуется опыт работы в поддержке информационных систем, опыт работы с пользователями. Опытный пользователь ПК. Развитые коммуникативные навыки. Нацеленность на результат.
Отправлено
Поддержка пользователей сервисов платных подписок. -Ответы на вопросы по эл. почте. -Решение проблем пользователей. -Ответы на вопросы по скрипту. -
Грамотная письменная и устная речь. -Стрессоустойчивость. -Коммуникабельность. -Доброжелательность. -Наличие ноутбука или компьютера.
Отправлено
Отклик без резюме
Консультирование клиентов по техническим вопросам по телефону, через онлайн-чат, а также посредством электронной почты или форума. Тестирование оборудования, программных...
Высшее образование, желательно техническое. Понимание принципов систем безопасности и видеонаблюдения. Опыт работы с системами видеонаблюдения приветствуется. Общее представление о работе...
Отправлено
Консультирование пользователей по вопросам информационных технологий. Решение проблем пользователей, связанных с эксплуатацией офисной техники. А также начальное администрирование сети и...
Высшее / среднее техническое образование. Опыт работы по профилю должности не менее 2-х лет. Опыт работы с системами видеонаблюдения основанными...
Отправлено
Отклик без резюме
Взаимодействие с абонентами в телефонном режиме и по почте. Регистрация заявок в систему учёта. Мониторинг состояния сети. Работа с оборудованием...
Техническое образование. Приветствуется опыт работы в области связи и телекоммуникаций. Знание стека протоколов TCP/IP, модели OSI, технологий и протоколов...
Отправлено
Отклик без резюме
Выполнять монтаж: противопожарных систем, контроля доступа, видеонаблюдения; СКС. Прокладка кабельных линий.
Г. Геленджик, г. Анапа - объект. Опыт работы от 1 до 3 лет. Знание монтажа противопожарных систем, контроля доступа, видеонаблюдения; СКС.
Отправлено
Можно работать из дома
Администрирование серверной инфраструктуры Microsoft заказчиков в составе группы (AD, DHCP, DNS, FS, Clusters, Windows Server 2012-2019). Администрирование VMware vSphere...
Опыт администрирования Windows Servers. Опыт администрирования VMware Vsphere. Опыт по железу одного из ведущих вендоров (san storage, blades).
Отправлено
Будьте первыми
Обеспечение бесперебойной работы электронного оборудования. Обслуживание, ремонт, модернизации вычислительной техники. Обслуживание копировально-множительной техники. Бесперебойного функционирования устройств телефонной связи.
Знание основ функционирования и обслуживания компьютерной и оргтехники, локальных вычислительных сетей, телефонных сетей, базовых технологий работы корпоративных сетей, документооборота компании.
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Прием обращений пользователей подразделений по телефону и в системе helpdesk. Техническая помощь пользователям средствами удаленного администрирования. Решение проблем посредством консультирования.
Образование высшее/неоконченное высшее/среднее специальное (информатика, программирование, вычислительная техника и автоматизированные системы, сети). Уверенные знания в области диагностики ПК...
Отправлено
Можно работать из дома
Анализировать и оперативно решать проблемы, связанные с работой информационных систем, сопровождаемых подразделением. Поддерживать деловые связи с бизнес-подразделениями и сотрудниками...
Высшее техническое/математическое образование. Практический опыт построения многосвязных запросов на языке SQL. Опыт написания процедур и функций на языке SQL...
Отправлено
Можно работать из дома
Обеспечение поддержки работоспособности учётной системы и веб-сервисов компании (Google, Yandex, Uiscom и др). Установка и настройка ПО на рабочем...
Умение работать удалённо (некоторые считают, что работа удалённо подразумевает свободный график, но у нас существует рабочий график). Знание и понимание...
Отправлено
Отклик без резюме
Будьте первыми
Прием и обработка поступающих заявок (Helpdesk). Мониторинг и удаленное решение аварий на последних милях (радиоканал). Организация выездов инженеров для устранения...
Высшее/незаконченное высшее/среднее профессиональное техническое образование. Уверенный пользователь ПК. Готовность к изучению технической информации и общению с клиентами.
Отправлено
Будьте первыми
Прием заявок пользователей по телефону и через систему приема заявок (helpdesk). Первичный анализ заявок, локализация проблемы, решение типовых проблем, не...
Образование высшее/неоконченное высшее/ среднеспециальное техническое. Умение корректно вести общение по телефону. Высокая степень компьютерной грамотности. Знание принципов построения и...
Отправлено
Отклик без резюме
Техническая поддержка IT инфраструктуры и пользователей. Контроль функционирования сервисов (удаленного доступа, телефонии, эквайринга, и др.). Выполнение заданий по заявкам.
Опыт работы в данной должности приветствуется, рассматриваются кандидаты без опыта, но с профильным высшим образованием. Высшее образование (среднее специальное профильное).
Отправлено
Будьте первыми
Обработка обращений внутренних пользователей. Помощь внутренним пользователям в решении проблем с продуктом на второй линии техподдержки. Взаимодействие с разработчиками в...
3+ года в технической поддержке. Коммуникабельность. Хорошие аналитические способности, умение находить суть проблем и предлагать варианты решений.
Отправлено
Будьте первыми
Осуществление анализа и решения текущий проблем системы. Работа с ТЗ и документацией по текущим процессам системы. Консультация и обработка пользовательских...
Основные области ответственности: Высшее техническое образование. Опыт работы в информационных технологиях. Знание основных принципов программирования (условия, ветвления, циклы и т...
Отправлено
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
